Bij ieder bedrijf dat geen prioriteit geeft aan website-optimalisatie, zien we het weer: kansen die voor het oprapen liggen. Zonde! Want optimaliseren is een must voor een efficiënte conversiemachine. Ook als daarvoor een nieuwe website nodig is. 

‍

Meteen de lekkende kraan vervangen? 

Meteen weten wat een nieuwe website je kan opleveren? Plan een vrijblijvende afspraak in met Sander, Digital Director bij ZUID. Hij vertelt je hoe we je afhelpen van een niet-rendabele kostenposten én samen een heuse marketingmachine creëren. 

‍

Optimaliseren is een must

Even terug naar de theorie. Je website testen en optimaliseren is al lang geen nice to have meer. Als je je online salesfunnel en content niet strategisch optimaliseert en koppelt aan je doelen, gooi je budget weg en loop je structureel omzet mis, aldus Ralph Zubiate, Lead Content Strategist bij tech- en marketingbureau IDX. Waarom? Omdat de consument van vandaag geen ‘toevallige’ aankopen doet. Daar ligt een psychologisch proces aan ten grondslag. 

‍

Een simpel voorbeeld: stel je voor dat je €1.000 uitgeeft aan advertenties om mensen naar je website te trekken. Als die bezoekers daar content vinden die niet aansluit op hun behoefte, of als de volgende stap in de funnel onduidelijk is, vertrekken ze direct weer. Je betaalt voor de klik, maar incasseert nooit de conversie. Een dure klik dus.

‍

Test, test

Je kunt pas optimaliseren als je kunt sturen op data. En die data haal je bijvoorbeeld uit A/B-tests. Waar deze voorheen vaak gebaseerd waren op onderbuikgevoel, baseert onderzoeker Dillibatcha zijn A/B-test-model op gedragspsychologie en realtime data. Zo pakken wij het bij ZUID, met behulp van Webflow Optimize, ook aan. 

‍

Stel je voor dat een traditionele A/B-test een billboard is langs de snelweg: de helft van de mensen ziet een rode tekst, de andere helft een blauwe. Je kijkt na een week wie er vaker stopte. Een geavanceerde test is als een digitale assistent die naast de klant loopt en de tekst aanpast op basis van hoe die persoon kijkt, loopt en twijfelt. Je benadert de consument als individu en past aan op wat voor hem of haar werkt.

‍

Meer dan buttons

Ga je aan de slag met optimaliseren en A/B-testen, dan ligt het voor de hand om te starten met buttons. Daar zit tenslotte je conversie, niet? Deels waar. Maar de rest van je content is zeker zo essentieel. Vooral als je dit personaliseert. Een krachtig verhaal zuigt de lezer erin. De kritische stem wordt het zwijgen opgelegd en emotie neemt de overhand. Dat maakt het makkelijker om je klant te overtuigen. Dit verzinnen we niet zelf, de theorie hierachter werd al in 2000 onderbouwd door Green en Brock. 

‍

Pas je hier personalisatie op toe, dan heb je goud in handen. McKinsey rekende het in 2021 al uit: bedrijven die personaliseren halen zelfs 40% meer van hun totale verdiensten uit gepersonaliseerde acties dan hun concurrenten. Waarom? Omdat 71% van ons inmiddels verwacht dat een website begrijpt wie we zijn. Personaliseren betekent niet alleen een voornaam invoegen in een mail. Het betekent vooral: de juiste oplossing bieden op basis van klikgedrag en een beginner anders benaderen dan een expert. De klant voelt zich geen nummertje, maar begrepen. En wie zich begrepen voelt, koopt sneller. 

‍

Het begint bij de basis

Eerlijk gezegd hebben testen, optimaliseren en personaliseren vooral zin als je start vanuit een stevige basis. Is jouw website een lekkende kraan? Dan raden wij aan: vervang de kraan. Ga niet met plakband of windsels in de weer, maar kies een marketing-first, low-code website die je marketingteam zelf kan beheren. En ga vanuit daar testen, optimaliseren en personaliseren. ZUID helpt je erbij. Als Webflow Enterprise Partner doen we niet aan lekkende kranen, beloofd. 

‍

Stop met dweilen met de kraan open, leg een stevig fundament. Plan een vrijblijvende afspraak in met Sander, Digital Director bij ZUID. Hij vertelt je hoe we je afhelpen van een niet-rendabele kostenpost en samen een heuse marketingmachine creëren. 

Bronnen:

Dillibatcha, S. C. (2025). Optimizing user experience and conversion rates through A/B testing in e-commerce: A comprehensive framework. World Journal of Advanced Engineering Technology and Sciences, 16(01), 205-215.

Green, M. C., & Brock, T. C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721.

McKinsey & Company. (2021, 12 novembernovember). The value of getting personalization right—or wrong—is multiplying.

Zubiate, R. (2025, 20 november)(2025, 20 november). Why ignoring your sales funnel is costing you. IDX Newsroom.

‍